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삼성화재서비스 채용FAQ 게시판 : 번호, 구분, 제목
번호 구분 제목
20 회사생활
삼성화재서비스에 운영 중인 사내 동호회 활동에는 뭐가 있나요?

삼성화재서비스는 합창단, 배구단, 통기타, 산악회, 클레이아트, 중국어 동호회 등등의 운영을 통해 직원들의 여가생활을 보다 풍요롭고 다양한 방법으로 지원하고 있습니다.

19 회사생활
합격 후 입문교육 기간은 얼마나 되나요?

신입사원이 최대한 빨리 회사와 업무에 적응할 수 있도록 각각의 지원 직무별로 입문교육 및 현장 OJT를 진행하고 있습니다. 직무별로 차이가 있을 수 있으나 최소 1개월에서 3개월까지 입문과정 지속적인 교육 및 체계적인 경력개발 프로그램을 통해 해당분야의 전문가로 거듭나는 자신의 모습을 확인하실 수 있습니다.

18 회사생활
삼성화재서비스에 입사하게 되면 보험상품 영업은 필수입니까?

보험상품 영업은 하지 않습니다. 입사 후 지원한 직무에 대한 업무능력을 갖추는 것이 무엇보다 중요합니다.

17 회사생활
직원의 교육을 위해 어떤 프로그램이 있나요?

삼성화재서비스에서는 온/오프 라인을 통해 여러 가지 교육을 진행하고 있습니다. 직무마다 필요한 역량이 규명되어 있으며, 그 외 업무상 발생되는 다양한 상황에 대하여 별도의 교육시간을 투자하고 있습니다. 필요시엔 업무관련 세미나 및 외부교육도 참여 가능합니다. 회사에서 제공하는 지속적인 교육 및 체계적인 경력개발 프로그램을 통해 전문가로 거듭나는 자신의 모습을 확인하실 수 있습니다.

16 회사생활
입사하게 되면 구체적으로 어떤 업무를 하게 되나요?

고객님의 눈과 마음으로 항상 진정성 있게 고객님의 애로와 궁금증을 해결하여 주는 콜사업부,

장기/일반보험 가입 고객에 대하여 보험 사고 및 손해 발생 사실을 확인하고, 보상 여부를 판단하며 손해액을 산정,

지급하는 손해사정사업부로 조직 구성되어 있습니다.

15 서류전형
자기소개서 항목은 어떻게 되나요?

자기소개서 항목은 신규 채용시마다 변동사항이 있을 수 있습니다. 입사지원자의 자기소개서를 통해 회사의 인재상과 비교하여 직무와의 적합성 및 발전가능성을 판단합니다. 단, 입사지원서에 허위사실을 입력하였을 경우 채용이 취소 될 수 있습니다.

14 면접전형
면접 보고 나면 면접비도 주나요?

면접에 참석하여 주신 면접응시자 분들의 이동 거리 등을 고려하여 소정의 교통비를 드리고 있습니다. 면접비보다

면접자체에 최선을 다하여 좋은 결과를 받으시길 바랍니다.

13 면접전형
재직 중인 지원자는 면접 시간이 조정 가능한가요?

삼성화재서비스는 면접 대상자 분들의 편의를 최대한 고려하고자 합니다. 서류합격 통보 시 대기시간을 최소화하고자 개인별 면접시간을 같이 안내합니다. 모든 분들의 편의를 일일이 조정하여 드리지는 못 하지만, 판단하여 불가피하게 시간 조정이 필요한 지원자는 조정이 가능합니다.

12 면접전형
면접에서 어떤 부분을 중점적으로 보시나요?

지원자가 삼성화재서비스에서 요구하는 적합한 인재상을 갖추고 있는지를 중점적으로 판단합니다. 회사와 함께 성장할 수 있는 인재, 동료를 배려하고 진실한 마음으로 신뢰할 수 있는 인재가 선발되기를 희망합니다.

11 면접전형
면접위원으로 어떤 분들이 들어오시나요?

면접위원으로는 채용 직무별 담당 임원과 인사파트장이 참석합니다. 이는 회사 사정에 의하여 변경될 수 있습니다.

10 면접전형
면접은 어떤 형태로 진행되나요?

인성면접을 바탕으로 각각의 직무에서 요구되는 커뮤니케이션 능력과 고객 needs 파악 능력 등을 평가할 수 있는 면접이 이루어 질 수 있습니다.

9 서류전형
서류전형 합격자 발표는 어떻게 통보 되나요?

입사지원서에 작성하여 주신 핸드폰과 e-mail로 개별 통보 됩니다. 따라서 지원서 작성 시 정확하게 작성되도록 유의하여 주시기 바랍니다. 단, 사용하시는 계정에 따라 메일을 못 받는 경우가 발생할 수 있기 때문에 당사의 채용 진행 일정을 꼭 확인하여 주십시오.

8 서류전형
서류 합격을 할 경우, 삼성직무적성검사(SSAT)를 실시하나요?

일반직 및 손해사정직 신입 사원은 채용전형에 삼성직무적성검사(Samsung Aptitude Test)가 포함되어 있습니다.

다만, 콜 사업부의 상담직원은 삼성직무적성검사를 실시하지 않습니다.

7 서류전형
입사지원서를 수정하고 싶은데 가능한가요?

현재 지원하신 채용의 이력서 수정은 모집공고 마감일까지만 가능하며, 모집공고 중이라도 최종제출 하신 후에는 지원서 수정이 불가능합니다. 지원서 수정은 [나의 지원 정보] - [지원자 정보 확인] - [지원서 수정] 메뉴를 통해 가능합니다.

6 서류전형
서류전형에서 가장 눈여겨 보는 사항은 무엇인가요?

삼성화재서비스의 인재선발 기준은 학력과 같은 스펙이 전부가 아닙니다. 해당 직무를 본인이 얼마나 잘 할 수 있는가를 어필하는 것이 중요합니다. 입사지원서를 통해 지원자가 조직의 목표 및 성과향상에 충분히 기여할 수 있는지를 검토합니다. 자율성과 창의성이 존중되는 삼성화재서비스의 조직문화 속에서 자기개발을 통해 꾸준히 성찰할 수 있고, 본인이 지원한 직무에서 일을 가장 잘 할 수 있는 사람이 선발되기를 희망합니다.

5 입사지원
전형 절차는 어떻게 되나요?

서류전형과 면접전형 그리고 채용검진을 통하여 최종합격 됩니다. 단, 직군별로 세부적인 전형 절차에 있어서 차이점이 있을 수 있습니다.

4 입사지원
과거에 삼성화재서비스에 지원한 적이 있습니다. 다시 지원해도 되나요?

네, 지원 가능합니다. 과거에 지원한 이력으로 인해서 불이익을 받지는 않습니다. 다만, 동일한 기간 내에 진행 중인 채용건에 중복 지원할 경우 불이익을 받으실 수 있습니다.

3 입사지원
입사지원서를 이메일이나 우편으로 보내도 되나요?

특별한 경우를 제외하고는 모든 입사지원서는 홈페이지를 통한 온라인 접수를 원칙으로 하고 있습니다. 온라인 접수를 제외한 이메일, 우편, 방문접수는 받지 않습니다.

2 입사지원
몇 명을 채용하나요?

지원자의 수준에 따라 채용규모는 달라질 수 있습니다. 경쟁률에 큰 의미를 두기 보다는 본인의 적성에 따라 지원하는 것이 중요합니다.

1 입사지원
성별, 나이 제한이 있나요?

삼성화재서비스는 성별과 나이보다는 지원자 분들이 가지고 있는 열정과 능력을 중심으로 판단합니다.